最近想在PPTV看电影声音和视频不同步，声音正常，画面很卡顿。用普通浏览器看电影就没有这个问题。>卸载并强行清除残留后，我发现当你右键单击一个视频或音频文件时，在右键菜单中会有一个使用PPTV播放的选项。我不认为它已被卸载。知道发生了什么。

PPTV卸载后，两个文件，.dll（不删除占用不能删除并被破坏）和.exe（在线安装程序）将保留在C:\\。这两个文件也在注册表中找到mac卸载软件残留项怎么删除不了，而其余文件在 C:\ Files 中有文件夹。在视频和音频文件的右键菜单中，“播放PPTV TV”选项属于.dll。误点击此项时，.dll会调用.exe进行自动在线下载PPTV互联网电视客户端操作。电脑将再次安装在PPTV网络电视上。

要解决这个问题，首先使用360安全卫士-功能百科中的“右键菜单管理”将.dll项去掉，命名为{-C2DA-422D-89E1-}mac卸载软件残留项怎么删除不了，然后打开注册表编辑器，使用Ctrl+F分别找到：.dll和.exe，删除它们的注册表项，然后进入C:\\目录，找到并粉碎.dll和.exe文件，问题解决。

最重要的是大家进360软件管家给PPTV差评！太恶心了！