Call Center Studio与Google合作将呼叫中心转换到远程工作模式
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轻便, CCS(R)是Call Center Studio LLC在美国德克萨斯州奥斯汀注册的商标, 今天, 运行WebRTC所需的带宽和硬件需求最少,互联网资讯,www.mydraw.cn, 对付考虑当即迁移抵家庭办公模式的呼唤中心。
使用我们的大众API轻松快速地与第三方应用措施集成, ,同时确保员工的安详。
庞大性和难度而感想沮丧的呼唤中心运营公司来说。
包罗全球品牌和主要呼唤中心外包公司在内的大量CCS客户正在将其业务转移抵家庭座席,CCS使您能够; 不到10分钟即可活着界任那边所成立呼唤中心,这是无与伦比的行业速度。
使用这种下一代云技能的优势比以往任何时候都更为重要, 由Google为200-1000个座席范畴运营提供的资金将在有限的时间内提供,可扩展, 公布具有入站和出站殽杂操纵的100个座位的呼唤中心所需的迁移时间平均为3天,可以在几分钟内活着界任那边所设置实现, 您的IVR和现有的通告可以在几分钟之内用Google的Wavenet技能复制,座席甚至可以长途使用其Android手机,CCS是基于Web的按需付费在Google上运行的低本钱解决方案,在Google App Engine上运行的第一个也是独一的呼唤中心平台 Call Center Studio公布了由Google支持的扶助打算, CTI论坛(ctiforum.com)3月18日动静(编译/老秦): 世界各地的企业正在考虑将其业务转移到长途事情模式,该解决方案本钱低,对付那些因传统系统的高本钱。
关于Call Center Studio 创立于2012年的Call Center Studio World是世界上第一个Google支持的云呼唤中心,但是当即进行大型庞大的呼唤中心迁移操纵的直接障碍是时间不敷和底层云技能,从而使他们能够继承不中断的进行客户处事,尽管居家座席是行业尺度,快速,对付全球的呼唤中心而言,呼唤中心也不例外,以反抗COVID-19威胁,。
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