1.首先要明白SIM卡被锁住了，也就是说没有信号，没有服务。其次，要知道PUK码是8位纯数字，只有10个输入机会。如果输入错误，手机SIM卡将被终身锁定，无法再次解锁。

2.如果手机卡是电信的，开户购买时会赠送一张SIM卡，上面有PUK码，刮一层就可以看到。如果您不保存卡或记录PUK码，则可以拨打电信客服10000，转至人工客服提供手机号和身份证。当然你也可以去营业厅解码。

3.如果手机是联通卡，那么开户时，SIM卡上有PUK码信息。因此，如果您保存卡puk码解锁软件下载，您可以知道 PUK 码信息。如果你忘记了别担心，还有办法。对于移动卡或电信卡，SIM 卡上可能不提供 PUK 码信息，具体取决于地区或 SIM 卡类型。

4.通过官网获取PUK码

手机用户请登录网站，登录成功后输入用户名和密码，请直接选择个人信息查询，然后出现“SIM卡信息查询”

5.温馨提示：PIN码输入3次错误，手机会自动锁卡并提示输入PUK码解锁。请务必牢记这一点。

当手机PIN码被锁定提示输入PUK码时puk码解锁软件下载，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入的机会，如果PIN码输入错误10次， SIM卡将被永久锁定，即报废。如果 PIN 码被锁定并且您不知道 PUK 码，请不要随便输入。这时正确的方法应该是拨打SIM卡运营商的服务热线。通过简单的用户信息查询，即可获取PUK码，解锁手机，服务免费。