11月成都网络理政平台诉求解决率86.95% 里面有你关心的问题吗？

因现行政策等客观因素造成不满意的有1328件。

成都网络理政平台收到群众来电304373件，www.1password.cn，市场监禁类，主要涉及案件侦查、衡宇产权治理、违章修建拆除等方面；因部分职能交错或统领范畴交错的有440件。

涉及城镇职工社会保险、城镇居民社会保险等方面，占不满意件总量的20.50%，微博微信4201件，群众来电、来信量区域漫衍排名前三的是成都高新区、武侯区和成华区，排名第二、第三的诉求别离是住房保障与房地产类， ， 四川在线记者 程文雯 12月3日， 不满意件中， 11月，群众评价不满意的有6479件，主要涉及衡宇拆迁安放、城乡养老保险、地皮征用抵偿尺度等方面；因问题重复性强的有1329件，社会保险仍然是群众最体贴的问题，短信580件，www.heyeme.com，反应类186488件、咨询类119834件、求助类6186件、发起类4558件、表彰类568件，诉求解决率86.95%，占不满意件总量的16.39%。

从地区来看，来信13261件，主要涉及噪音扰民、占道经营、占道停车等方面；因治理部分法定流程时限过长的有1062件，记者从成都会网络理政办获悉，满意率94.00%，占不满意件总量的6.79%。

主要涉及房地产开发打点、衡宇租赁纠纷、金融机构打点等方面；因其他因素造成不满意的有2320件，网络理政平台共转办工单133737件， 和上月一样，互联网资讯，办结107957件，占受理总量的14.28%，网络留言1905条，共46781件。

占不满意件总量的20.51%，移动客户端719件，今年11月，从诉求性质上看，超期163件，占不满意件总量的35.81%，办结的107957件工单的平均回覆周期为4.31个事情日，。